Lập kế hoạch thiết kế website
1. Yếu tố quan trọng thành công của một website
Dù ban quyết định chọn đơn vị nào là đối tác chiến lược xây dựng website và kinh phí bạn dành có thể chi trả cho một việc thiết kế một website của bạn là bao nhiêu, sẽ tốt hơn nếu bạn có một kế hoạch ( chiến lược ) được chuẩn bị cụ thể. Bạn nên tự hỏi “Mục đích chính website của tôi là gì?”.
Mục đích của bạn có thể là:
- Website giới thiệu doanh nghiệp bao gồm các hạng mục cơ bản như lịch sử hình thành, profile công ty, giới thiệu các sản phẩm thương hiệu và dịch vụ do công ty cung cấp với nội dung và hình ảnh minh họa (website đóng vai trò như một brochure online).
- Website trưng bày sản phẩm và giới thiệu đến khách hàng nhằm giúp cho khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm mà bạn cung cấp.
- Website bán hàng trực tuyến (website đóng vai trò như là một cửa hàng trực tuyến trên mạng Internet), giúp người dùng có thể dễ dàng chọn tìm hiểu, lựa sản phẩm, đặt hàng, thanh toán, quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Hay thậm chí là liên kết đến các dịch vụ giao nhận hàng hoá để phân phối sản phẩm.
- Website thương mại điện tử (website đóng vai trò như là một cỗ máy vận hành cho việc kinh doanh của bạn), với quy mô này, ngoài viêc có khả năng bán hàng, giao nhận như một website bán hàng trực tuyến thì website còn có thể tự động hoá được nhiều khâu, quản lý kho xuất/nhập/tồn, quản lý khách hàng,…
Sau khi xác định được mục đích của trang web, thì điều quan trọng tiếp theo là bạn phải xem xét các yếu tố sau:
- Đối tượng khách hàng nhắm tới của bạn là ai?
- Những thông tin nào họ quan tâm?
- Nếu website không thực hiện chức năng bán hàng trực tuyến, liệu thông tin trên website có đủ sức thuyết phục khách hàng liên hệ với tôi hay không?
Một khi bạn đã trả lời hết các câu hỏi trên, hãy phác họa sơ đồ trang web bằng biểu đồ, có thể tham khảo một số website cùng ngành nghề hiện tại trên internet
2. Chuẩn bị logo, hình ảnh và các yếu tố nhận diện thương hiệu
Một website được lập trình và thiết kế hiệu quả là yếu tố cực kỳ quan trọng để đạt được thành công trong môi trường mạng internet cạnh tranh khốc liệt hiện nay. Do đó, trước khi xây dựng một website, bạn cũng nên chuẩn bị một logo được thiết kế chuyên nghiệp và các hình ảnh giới thiệu về doanh nghiệp được xử lý tốt.
3. Phát triển, xây dựng nội dung trang web
Không có gì để nghi ngờ rằng nội dung là phần quan trọng nhất của một trang web. Một nội dung được chuẩn bị kỹ càng sẽ góp phần truyền tải thông tin đến khách hàng một cách nhanh nhất, không ai khác chính khách hàng sẽ cảm nhận được điều đó.
Do đó, bạn đừng nên đưa lên trang web của mình những thứ sáo rỗng mà hãy chuẩn bị nội dung thật kỹ càng, tỉ mỉ, và trau truốt nó. Không có gì khó chịu bằng việc ghé thăm một trang web chỉ để nhìn thấy những thông tin không hữu ích. Nếu bạn không tự tin trong việc chuẩn bị nội dung và có kinh phí, hãy nhờ các công ty copywriting chuyên nghiệp để thực hiện việc này.
Một vấn đề không kém phần quan trọng bạn cũng cần lưu ý là, nội dung website có thể nhanh chóng cũ kỹ theo thời gian, do đó việc giữ nội dung được cập nhật liên tục là điều tối cần thiết giúp việc tăng tỉ lệ khách hàng quay lại website. Việc có một bộ quản trị nội dung sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc cập nhật nội dung mà không cần kiến thức về ngôn ngữ HTML hoặc các công cụ lập trình. Với bộ quản trị nội dung CMS được bao gồm trong tất cả các website do Viet Solution thiết kế, việc cập nhật nội dung trên trang web cũng đơn giản như việc bạn soạn một file văn bản bằng Microsoft Word.
4. Xác định ngân sách thiết kế web
Sau khi bạn đã định hình được nhu cầu, quy mô và ý tưởng thiết kế website cho mình, điều kế tiếp mà bạn cần quan tâm là chọn lựa những đối tác thiết kế web phù hợp nhằm giúp bạn đạt được mục tiêu đề ra. Việc ước lượng một ngân sách cho phép cân đối với kế hoạch kinh doanh của bạn trong ngắn hạn, trung hạn và dài hạn là điều bạn cần quan tâm và cực kỳ quan trọng. Mục đích của việc này là nhằm hạn chế việc nhận lại một sản phẩm quá kém chất lượng hay quá đắt tiền mà không ảnh hưởng đến ngân sách trong kế hoạch kinh doanh của bạn.
Đã có không ít khách hàng trước khi sử dụng dịch vụ thiết kế website giá rẻ của CIT Group đã gặp phải những đối tác không như mong muốn như chi phí quá rẻ và chất lượng website không có, hay thậm chí là không sử dụng được, các website thường hay bị bỏ hoang sau khi hoàn thành. Ở chiều ngược lại, cũng có những khách hàng gặp phải đối tác có mức chi phí quá cao nhưng sản phẩm cũng không đạt được chất lượng tương ứng với mức giá mà họ đề ra.
5. Chọn đối tác thiết kế web
Một điều khá quan trọng mà bạn cần phải nghĩ đến đó là việc tìm kiếm đối tác thiết kế website cho mình với những kế hoạch mà bạn đã đề ra. Do đó, hãy dành ít thời gian để nghiên cứu kỹ lưỡng và liệt kê ra các tiêu chí cho các đối tác của mình, nhằm giúp bạn có được sản phẩm như mong muốn. Không chỉ vậy, việc tìm được một đối tác hợp tác uy tín, chuyên nghiệp để lâu dài đồng hành cùng bạn cũng sẽ giúp bạn an tâm hơn tập trung vào các chiến lược phát triển kinh doanh của mình.
6. Chuẩn bị kế hoạch Marketing cho trang web
Internet được ví như một môi trường mới đầy tiềm năng, nền kinh tế mới, nhưng điều đó không có nghĩa là những quy tắc marketing không thể áp dụng được. Cũng tương tự như một ngành nghề kinh doanh nào, để tạo ra sales, một website cũng cần được quảng cáo và tiếp thị tới các khách hàng tiềm năng.
Tương tự như các hình thức marketing truyền thống khác, Internet marketing cũng là sự kết hợp nhiều cách để quảng bá dịch vụ, doanh nghiệp của bạn đến tới khách hàng. Các máy tìm kiếm như Yahoo, Google là một trong những phương tiện phổ biến nhất để người dùng tìm kiếm sản phẩm hay dịch vụ cần thiết trên Internet. Ngoài ra, các địa chỉ trực tuyến khác như trang vàng, các danh bạ website hoặc email… cũng là một phần quan trọng để bảo đảm rằng một website được tìm thấy bởi nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.